מדיניות החנות

אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו, ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.

​

איסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי כגון: שם, כתובת, דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום, בהתאם לפעולות שמתבצעות באתר (למשל ביצוע רכישה). בנוסף נאסף מידע טכני ואנונימי כמו כתובת IP, סוג דפדפן, דפי ביקור וזמן שהייה באתר.

​

שימוש במידע

המידע האישי שנאסף משמש אך ורק לצורך:

• תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש,

• עיבוד והשלמת רכישות,

• אספקת מוצרים ושירות לקוחות,

• שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות.

האתר מתחייב שלא לעשות כל שימוש אחר בפרטי הלקוחות אלא לצורך הפעולות הללו בלבד. במידה והמשתמש נתן הסכמה מפורשת, נוכל לשלוח לו עדכונים, מבצעים והתראות.

​

Cookies וכלים חיצוניים

האתר משתמש בקובצי Cookies וכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח נתוני גלישה, שיווק מותאם אישית ושיפור השירות. המשתמש יכול לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

שמירת מידע

המידע האישי שמוסר המשתמש נשמר במאגרי מידע מאובטחים של האתר ושל ספקי השירותים עימם אנו עובדים (כגון Wix וספקי סליקה). המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים ו/או בהתאם לחוק.

​

אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת לשמור על סודיות המידע ככל האפשר. בין היתר:

• שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS) להבטחת העברת מידע בטוחה,

• אחסון המידע בשרתים מאובטחים עם הרשאות גישה מוגבלות,

• עבודה מול ספקי שירות שמחויבים לעמידה בתקני אבטחה מחמירים.

למרות מאמצינו, יש לזכור שאין במערכות אבטחה יכולת להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

​

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע מועבר רק לגורמים חיוניים (כגון ספקי סליקה, שילוח ושירותי אחסון) הדרושים לתפעול האתר ואספקת השירותים. המידע לא נמכר או נחשף לגורמים לא מורשים.

​

זכויות המשתמש

המשתמש רשאי לעיין במידע האישי שלו, לבקש עדכון או מחיקה, וזכאי לממש את זכויותיו בהתאם לחוק. בקשות ניתן לשלוח באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדוא"ל: info@mehudashim.co.il.